Virtual Health Representative (m/w/d)
Pfizer Inc.
Berlin, Germany
Job posting number: #7151856 (Ref:pf-4883740)
Posted: June 3, 2023
Application Deadline: Open Until Filled
Job Description
Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten.
Derzeit suchen wir Sie in Berlin als:
Virtual Health Representative (m/w/d)
Sie übernehmen Verantwortung für definierte Produkte und stellen die Erreichung der entsprechenden Umsatzziele sicher. Zudem tragen Sie bei zur Schaffung von Kundenmehrwert und dem Ausbau und Erhalt des Kundenzugangs bei der zugeordneten Kundenzielgruppe über digitale Kommunikationskanäle.
Das erwartet Sie:
Kundenpräferierte Nutzung der zur Verfügung stehenden digitalen Kommunikationskanäle und Ressourcen (z.B. Video-Plattformen, Telefon, E-Mail, RTE, Website, Post)
Erstellung und Pflege einer Vertriebsstrategie und des resultierenden Business- und Projektplans
Aufbau, Pflege und gegebenenfalls Nachjustierung von belastbaren Beziehungen zu Kunden und Kundennetzwerken unter Berücksichtigung deren individueller Bedürfnisse und Motivation
Bewerbung und Verkauf definierter Produkte zur Erreichung des definierten Umsatzes (Umsatzverantwortung) basierend auf der Produkt- oder Portfoliostrategie unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Motivation der Kunden (Schaffung von Customer Value) durch bedarfsorientierte Nutzung der Kommunikationskanäle und Ressourcen
Eigenständige Analyse der Kundenstruktur und Kundenbedürfnisse auf Basis der vorhandenen Daten, Tools und Erfahrungen
Kontinuierliche Selektion und fortlaufende Überprüfung der Kundengruppen
Planung und Nachhalten des kundenpräferierten Einsatzes der Kommunikationskanäle entsprechend der Kundensegmentierung (entsprechend der Vorgaben) unter Ausweitung und Verbesserung von Kundenbeziehungen und der Kundenentwicklung
Tagesaktuelle Dokumentation der Kundeninteraktionen und Nachjustierung basierend auf standardisierten und transparenten Berichten zur individuellen Optimierung der Kundenbetreuung.
Fungiert aktiv als Bindeglied / Multiplikator für zentrale Kundeninteraktionen
Austausch und Einbezug zugehöriger AD-Kolleg:innen und weiterer relevanter Funktionen bei entsprechenden übergreifenden Fragestellungen, Projekten und Kundenpartnerschaften.
Kollegiale und teamorientierte Zusammenarbeit mit eventuellen Co-promotion /-marketing-Partner
Das bringen Sie mit:
Naturwissenschaftliches oder medizinisches Studium; Ausbildung als Pharmareferent oder Pharmaberater nach Paragraph 75 AMG
Erfahrung im pharmazeutischen Außendienst und/oder Telefonvertrieb wünschenswert
Hohes Maß an Kundenorientierung: Verstehen und Erfüllen der Kundenbedürfnisse; professionelle Ausrichtung des Kundenzugangs; bedarfsgerechte Kundeninformation
Verkäuferische Fähigkeiten – hohe fachliche Kompetenz und persönliche Akzeptanz bei Kunden; besitzt sehr gute bzw. ausbaufähige Selling- und Communication-Skills im digitalen Setting und auf den verfügbaren virtuellen Kommunikationskanälen
Zeigt hohes Maß an Unternehmergeist & Eigenverantwortung
Sehr gute analytische Fähigkeiten für Kunden- und Gebietsanalysen
Sicherer Umgang und hohe Affinität zu digitalen Medien
Teamorientiert und Lösungsorientiert
Deutsch fließend und Sehr gute Englischkenntnisse
Gemeinsam stehen wir für:
Breakthroughs that change patients' lives – Um unseren Unternehmenszweck zu erfüllen, leitet eine wertorientierte Unternehmenskultur unser Handeln. Pfizers Werte sind: Courage, Excellence, Equity & Joy.
Courage: Eine mutige Art und Weise, wie wir unsere Ziele erreichen, ist unsere unternehmensweite Strategie der digitalen Transformation. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege.
Excellence: Wir fokussieren uns auf das, was wirklich wichtig ist, übernehmen Verantwortung, messen Fortschritte und arbeiten vertrauensvoll zusammen. Gemeinsam setzen wir auf eine agile Arbeitsweise,dieunsere Mitarbeiter:innen dazu ermutigt, sowohl ihr Privat- und Arbeitsleben in Einklang zu bringen als auch die persönliche Weiterentwicklung voranzutreiben.
Equity: Wir sind davon überzeugt, dass unterschiedliche Erfahrungen wertvoll sind, weshalb jede Meinung gehört und wertgeschätzt wird. Diese Erfahrungen und Meinungen bereichern das gesamte Unternehmen. So fördern wir ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld in dem sich Kolleg:innen in verschiedenen Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) Arbeitsgruppen wie, u. a. Empowered Women, LGBT*IQ , DisAbility, X-Gen engagieren.
Joy: Wenn wir unsere Arbeit als sinnstiftend erleben, erhalten wir auch viel zurück.Das erreichen wir, indem wir stolz auf den Beitrag sind, den wir leisten, uns gegenseitig wertschätzen und dies auch mit Freude und Anerkennung teilen. Unser BRAVO Award Programm gibt uns hier eine wertschätzende Möglichkeit dazu. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren auch während der Arbeitszeit von einem umfangreichen Betrieblichen Gesundheitsmanagement "Pfizer in Balance".
Wir glauben an Partizipation und binden unsere Mitarbeiter:innen aktiv in unser gesellschaftliches Engagement ein. So schaffen wir ein gemeinsames Werteverständnis und ermöglichen jedem, diese im Arbeitsalltag einzubringen und weiterzutragen. Die Möglichkeit sich sozial zu engagieren, erhalten Sie bei uns u.a. während der Engagement Tage, durch Online Mentoring für Geflüchtete und vieles mehr.
Selbstverständlich sind für uns eine faire Vergütung nach dem Tarifvertrag IG BCE sowie eine ansprechende Altersvorsorge und viele weitere attraktive Benefits.
Weiterführende Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter: Arbeiten bei Pfizer Deutschland
Bei Fragen, melden Sie sich gerne bei Cathleen Steffen (Manager Candidate Experience): cathleen.steffen@pfizer.com
#LI-PFE
„Breakthroughs that change patients’ lives“ - Unser klares Unternehmensziel ist es, Durchbrüche zu erreichen, die das Leben von PatienInnen verändern. Sie sind der Sinn unseres Tuns. Wenn Sie Teil dieser Vision sein wollen und die gleiche Leidenschaft teilen, ist Pfizer der ideale Ort, um eine Karriere zu beginnen oder um eine erfolgreich fortzusetzen.
Überzeugt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Dateien wie Zeugnisse u.ä. können Sie unter „Meine Berufserfahrung" unter Ihrem Lebenslauf hinzufügen und hochladen).
Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen ausschließlich Bewerbungen über unsere Plattform annehmen können.
Pfizer garantiert Chancengleichheit während des gesamten Bewerbungsprozesses sowie die Einhaltung der lokalen Gesetzgebungen in den jeweiligen Ländern, in denen Pfizer agiert. Pfizer schließt jegliche diskriminierende Faktoren aus, die u. a. das Geschlecht und Alter, die ethnische Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, sexuelle Orientierung oder Behinderung betreffen.
Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, disability or veteran status. Pfizer also complies with all applicable national, state and local laws governing nondiscrimination in employment as well as work authorization and employment eligibility verification requirements of the Immigration and Nationality Act and IRCA. Pfizer is an E-Verify employer.